自然水公司乱收费（宿松县自来水厂已回复）

过路人123 · 发表于 2021-5-1 16:27:22|来自：中国安徽安庆

我家一年在家的时间不超过十天，居然出现天价水费？现在水费都是任性收吗？？？之前有人在家一个月用不了几块钱的水费，没人在家水费如此之高？到底为哪般？为什么打电话咨询无人接听，难道宿松现在没有法理了吗？

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花信 · 发表于 2021-5-3 15:15:16|来自：中国安徽安庆

关于“自然水公司乱收费”的回复“过路人123”网友您好：您于5月1日在宿松论坛发表的帖文我单位已收悉。现就您反映的问题回复如下：经查，由于您家中长期无人居住，产生水费未及时交清，且与物业公司衔接不畅，导致停水。5月1日，您通过“宿松供水”微信公众号已交清欠费。5月2日，县自来水厂抄表员与您取得了联系，告知已现场核实水表吨位无误，并提示您家中自来水管道或相关设施设备可能存在漏点，从而导致家中无人居住产生水费，如家中长期无人居住应关闭水表后闸阀，避免类似问题发生。您对抄表员的提示予以了确认，您家卫生间马桶确实存在漏水的情况，现已修复。5月2日下午，县自来水厂主要负责同志对您进行了回访，您对县自来水厂处理该问题的结果表示满意。感谢您对宿松城市供水工作的关心、支持和理解！县自来水厂温馨提示广大市民，如家中长期无人居住，应自行关闭水表后闸阀，避免造成损失；同时，如更换手机号码，应及时告知县自来水厂，确保联系畅通。县自来水厂已建立水量监测制度，每月安排专人对用户用水量进行比对，及时联系水量增幅过大的用户，并积极协助用户查找户内漏点，有效减少了水量计量纠纷，得到了用户的好评。涉及供用水相关事宜，广大市民可拨打宿松供水热线0556—7821332（白天），0556—5669608（夜间）。宿松县自来水厂2021年5月2日
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过路人123 · 发表于 2021-5-5 14:26:41|来自：中国安徽安庆

处理结果难道就一通电话？？一个月水费那么多，你们领导难道就不觉得可笑吗？哪个老百姓家正常用水一个月尽如此之高？难道你们就负责抄抄表，其他责任就没有了吗？产生的费用就要我们自认倒霉，自行承担吗？你们就一点责任都没有吗？
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过路人123 · 发表于 2021-5-5 14:39:27|来自：中国安徽安庆

解决的方法就是打电话说说？？哪个老百姓家一个月水费如此之高？如果家用漏水为何中间那几个月不漏？那漏水的地方，破裂面积得多大？楼下邻居会不知道？？你们自然水公司难道只负责抄抄水表？？一点责任都没有吗？产生那么多水费，活该我们倒霉吗？？我们应该要承担这些费用吗？？？你们没责任？？
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过路人123 · 发表于 2021-5-5 15:24:47|来自：中国安徽安庆

花信发表于 2021-5-3 15:15
关于“自然水公司乱收费”的回复“过路人123”网友您好：您于5月1日在宿松论坛发表的帖文我单位已收悉。现 ...

你们这么回复就把问题解决了吗？一个月60吨水费，那是喷泉吗？楼下邻居难道不会遭殃？？？我们老百姓活该要承担如此之高的水费？你们每个月就只负责抄抄水表？？你们难道不需要为这么高的水费负责任？？？你们不觉得可笑吗？
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过路人123 · 发表于 2021-5-5 17:27:00|来自：中国安徽安庆

花信发表于 2021-5-3 15:15
关于“自然水公司乱收费”的回复“过路人123”网友您好：您于5月1日在宿松论坛发表的帖文我单位已收悉。现 ...

你们都说我们长期无人在家，那么何来的水费，那60吨，28吨，22吨，7吨，17吨的水费哪里来的？？？那我又何来的违约？？？我希望宿松的领导都看看，我不希望你们断章取义，让我们得不到合理的结果？让我们只能默默承受你们不合理的收费。
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