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[本地资讯] 县政务中心安监局窗口:精细化服务让办事群众更满意

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真探组

发表于 2018-7-19 10:38:15|来自:中国安徽安庆 | 显示全部楼层 |阅读模式
  进入7月份以后,县内危化企业、农药油漆零售网点换发证办件数量开始增加,其中危险化学品经营单位办证受理材料包括应急预案申请表、事故应急救援预案、安全生产管理人员和特种作业人员培训合格证明材料、安全评价报告等11项内容。为方便办事群众尽快办好证件,县政务中心安监局窗口坚持“一对一”精细化服务,逐项告知所需材料的办理流程和具体方法,对于办事群众一时难以理解的事项,工作人员耐心进行讲解,直到群众满意为止。
  同时考虑到华阳河、九成等地群众来城办事距离远,耗时长的具体情况,该局窗口为此类群众实行优先办理,在有关资料收集、翻印、系统录入等方面提供尽可能的便利,争取做到“可办、快办、即办”。对于办件涉及多个职能部门的,该局窗口积极进行协调和联络,切实提高了办件效率。(宿松新闻网)

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