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我是找中介租的房子，一共看了两套，都是同一个房东，当时承诺房间都有网线，有卫生间热水器之类。我看上的是另外一套，但是中介说那套有人住，是13号到期，等那个人搬走就让我搬过去，说我现在住的这个房子就当是先暂住着。结果我前两天联系房东的时候房东和我说那个人不搬了，让我先住这个，等什么时候有空房了再让我搬。我问什么时候能有，房东就是拖着，说不知道，等等吧。我现在住的这个房子是合租的，卫生间不能用，没有网线，而且窗户没有护栏，从外面就可以打开，空调的管道都是从窗户伸出去的，窗户都没办法关严。安全是很大个问题。而且这个房子没有暖气，我看上的那个也没有，但是中介说冬天可以蹭暖，也不会冷。但是现在住的这个连窗户都关不严，更别提蹭暖什么的了。我现在很心烦，不想住这个房子了，天天拖着也不是事。我想知道我这种情况可以要求房东退我房租和押金么？如果可以我该到哪里投诉？
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