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宿松电信收费有问题

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新锐精英

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发表于 2012-7-22 01:59:36|来自: | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 沉睡的梦一场 于 2012-7-22 19:48 编辑

          自从2011年元月拉了宽带以来就选择了一次交了一年的费用好像是600多块,每个月78.00元 每次也就欠费也就几块钱,也没多想就交了,

         前几天在论坛看见20兆宽带免费送的活动就去了电信首页看看这活动,没想到在自助服务里面,居然发现实时话费52.84元,在拉宽带的时候我就没要什么电话和手机,查了1-6个月的账单基本都有这个实时话费,也和在线客服聊了下,她叫我投诉可是投诉一直验证码错误,重启电脑 金山清理垃圾文件 杀毒 还是验证码错误!当时也是很郁闷就去新浪微博中国安徽客服里面留言了,回复留言倒是很简洁, 12.jpg   去年一直不收实时话费今年收取而却每次去交费电信营业员也不说每个月无缘无故多出52.84元这些不是钱啊?明明就没手机和电话再有这些什么业务我办理宽带的时候就没有要,难道会平白无故的多出来吗?这是好笑   下面大家看看客服账单就清楚。

          在有使用电信宽带的朋友家中没电话手机的都去电信自助服务里面 看看自己的
详细 清单 有电话手机的朋友也去看看是否有其他业务!

1月.jpg 2月账单.jpg 3月账单.jpg 4月账单.jpg 5月账单.jpg 6月账单.jpg
    同时如果有电信的朋友希望你可以解释下这52.84元是怎么来的谢谢,感激不尽!


该贴已经同步到 沉睡的梦一场的微博
       “相濡以沫,不如相忘于江湖,忘于江湖,不如不遇”······

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发表于 2012-7-22 02:06:15|来自: | 显示全部楼层
本帖最后由 沉睡的梦一场 于 2012-7-22 02:26 编辑

没使用电话以及手机每个月无缘无故多出50多块~在又不知道什么愿意在自助服务里面查是52.84 而截图下来却是50.33 不知道是不是打印时间的原因已经重新截图大家看看!
由于个人隐私我把号码姓名等都去掉了望大家谅解感谢!
6.jpg 5.jpg 4.jpg 3.jpg 2.jpg



         
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发表于 2012-7-22 06:28:41|来自: | 显示全部楼层
这个问题嘛 , 只有去砸营业厅才可以解决, 否则就电信这态度,你就甭想了
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新锐精英

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发表于 2012-7-22 11:17:26|来自: | 显示全部楼层
只有去砸营业厅才可以解决{:15_665:}
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高中生

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发表于 2012-7-22 11:48:18|来自: | 显示全部楼层
会不会是家里小孩子搞的增值业务呢?
   我也觉得电信宽带收费乱收,我是159一个月的。每个月都多交,只是没你这么多。
     这件事应该得的重视。!!!
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高中生

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发表于 2012-7-22 12:27:52|来自: | 显示全部楼层
隐藏了号码信息,查不了。可以上营业厅查查。你也可以Q我1185228136
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研究生

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发表于 2012-7-22 16:31:29|来自: | 显示全部楼层
早该换移动或联通了!
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小宝宝

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发表于 2012-7-22 16:35:41|来自: | 显示全部楼层
下面显示的好象是你当月的到目前以用的费用,
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小宝宝

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发表于 2012-7-22 16:36:55|来自: | 显示全部楼层
每天查都的变动的,到每月最后一天显示78元,宽带费是分天计费的
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网友  发表于 2012-7-22 17:56:32|来自:
电信就是这样乱收费,特别是捆绑手机,还是联通宽带实惠,钱费发信息提示,电信就不一样网停了还会产生费用,还要再交冤枉钱所以我干脆不用电信的改联通了
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