步行街意尔康，两天就开胶，质量差不退换

cike · 发表于 2022-10-1 09:17:50|来自：中国

23日晚上在园林步行街意尔康购买一双鞋子，24日穿一天，26日穿一天，27日上午发现鞋子开胶，并及时前往商家告知，没想到碰一鼻子灰，还受气，店员霸气回复不属于开胶，(附图)即使开胶也只能维修。
此时气不过的我，在店内就拨打了消协。监督局28日上午回复约定下午3点前往宿松市监协商此事。
在协商此事过程中，我一直保留了最初的需求方案，换一双鞋子就可以了，现实告诉我想的美。
随着市监人员告知我们的质量规定，并告知商家这属于质量问题，按规定是消费者可以要求换退的，并告知商家速速处理，换双鞋子给消费者，而商家的回复更是令我震惊，商家说他们只认可他们自己的规定(除了断底，其它问题全维修处理)此时我觉得步行街意尔康好牛。
协商不成那就没办法了？监督管理局人员告诉我只能起诉。为了双鞋子起诉得不偿失，算了，算自己倒霉，意尔康完全没有任何的售后，大家注意哦，别花钱买气受！
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