电商大企招聘啦！人瑞人才携手阿里巴巴已在我们宿松开启招聘中

21345125123 · 发表于 2021-2-25 16:08:42|来自：中国安徽

阿里巴巴集团创立于1999年，阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网，天猫，聚划算，全球速卖通，阿里巴巴国际交易市场，1688，阿里云，蚂蚁金服，菜鸟网络等。
天猫在线打字客服
岗位职责：
通过打字的形式在线处理客户需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案;
一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
对于升级并难以解决的工单进行外呼处理提高服务满意度。
任职要求：
高中及以上学历，年龄18-35岁；
具有良好的沟通协调能力，懂计算机操作技能，可接受轮班工作制。
薪资福利：
综合薪资3500-6000
试用期无责底薪1100，住宿交通补贴200，餐补100，绩效标准1600-4000；
转正后无责底薪1500，亲情补贴200，住宿交通补贴200，餐补100，绩效标准1600-4000；
转正后即缴纳五险一金，提供带薪年假病假（试用期2个月）
工作时间：
9点-24点排班，例如：9点-18点/12点-21点/14点-23点，无通宵班，做六休一，月休4天
晋升空间：
客服专员-组长-质检-业务主管
工作地点：
宿松县经济开发区东区电子信息产业孵化器南楼7层阿里巴巴