好消息!用ETC上高速的车主注意了!有笔钱或退到你的账户

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真探组

发表于 2020-1-13 13:58:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
春运已经拉开大幕
如果你过年开车回家
上高速会发现很多省界收费站取消了
ETC电子不停车收费系统使用更广
这本来是为了方便大家出行
施行后却遭到了不少吐槽

到底怎么回事
一起看一下!


问题一:用了ETC后费用有没有涨?
不管是网友爆料还是央视报道,得到的答案是大多数人都上涨了。
89eb675a9f0fb4f57ac5ced501650d8f.jpg 很多货车尤其明显,这位从300出头到了434↓↓↓
e5c63fb0f9a7ddcb81ef44f919674825.jpg 这是央视做的一期关于费用是否上涨的报道↓↓↓
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45403d40a745dddd41aeacd32dc39e9c.png 而同样的路,他多了100块钱左右。
86933a844d24587ddd8261576cfe47e7.png 也就是说,一来一去,一天的差价就在200元左右,一个月就足足多了5000~6000块钱的额外支出。
176defe5af8d1cf878212de8645c03d0.jpg 这是另外一位司机,也说涨价了,甚至空车比重车还贵。
55fcd3cc4c47a4f36bf5619033657c7f.jpg 他重车重载的时候以前是320~300元。
00ffa0b54f9854e54efe492084aec1ce.jpg 而空车呢?
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684b98adeead19251a80af8dc53efd2b.png 其实不止货车,普通的小汽车也涨了,这是一位四川的网友,开了900米,7分钟,然后就被收了9块钱,他怎么都想不通。

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问题2:ETC到底是如何扣费的?
比起收费上涨,还有网友是看不懂这个扣费,同样的路,忽多忽少,心里完全没底,产生了强烈的疑问。
一位网友开G60时候,看看两张单子,一张去一张回:

31e74dc9f75cdb040a54502c73856935.jpg 完全看不懂的计费:
0beda39187a9058d80dc0c7b2825d34c.jpg 这是一位在山东和郑州两地跑的网友,你说来回差一点费用也好理解,但是差不多距离的路,山东到郑州,郑州回山东,两个价格竟然差了50%以上?他无论如何也理解不了,一个是71元,一个是112元。
e2ba28c50d34687a923b82017db54f17.jpg 这是一位网友日常开的同样的路段,竟然3天收3种费用?

fdacc6f85dde209b6df2354a84f46415.jpg 这是另外一位网友的账单,同样的路段,看得让人云里雾里,从扣几毛钱到扣几十块,到底以哪个为准?

a0c04e544d95323169a22d8dccc8ce65.jpg 还有的网友发现,以前的路段是开多少,比如开了50公里,就按照50公里的收费一笔付掉,清爽干净,现在不对了,一段路上,哪怕不长的路,这个扣费是一点点扣,一路下来数笔乃至数十笔扣款信息,让人心慌,不知道到底怎么回事。

一位网友收到的,过个高速,收短信都把手机的电收没了!猜猜他收到几条扣费短信?

35条!这是部分:
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问题3:为什么过ETC不实时显示扣费?
目前的很多ETC不显示扣费金额让很多车主不理解,这样岂不是连扣多少都不知道了?这样多扣了车主也被蒙在鼓里?

这是一些车主拍到的ETC不显示金额的情况↓↓↓
5dbdf4ad3e7068dd14e22c043e52fbe7.jpg 媒体也爆料,显示0元的超多。
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fcc45712c590988f448b481ba3f603ab.jpg 这是一位南京的车主,过ETC的时候无显示:
e149c29de8bdd5fd02375e4792561bc2.jpg 这是另外一位车主过ETC的时候,显示屏幕都没了。

113fb6a6ac825cec3bf2ced959cf051e.jpg 很多媒体都对此作了采访:
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c1d4c17474cb682eff70efb50fa375b1.jpg 工作人员的答复是让你下一个APP自己查,对于很多不大会操作手机的人来说,的确是比较困难。
8d49fe4bb856aa994451a8fc5f42927c.jpg 对此,人民日报都怒了,发文质疑:

06fa568c0cb50580f353220248010e91.png 这是原文中的一段,显然,如果连费用都不显示,谈何事后核实?
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问题4:ETC显示扣费和实际扣费不符
媒体也报道了,这个ETC显示的扣费竟然和实际的扣费不一样?

121629ec5ea52205969c5fecb28574d8.jpg 这是当事人,1月5日的事情。
7fb917b04161f88d19b81a8c72b361ee.jpg 当时给她显示1块钱。
1f463d539e4d59ac7f90a33e134e449b.jpg 而扣费短信中收费都是2.62元,到底以谁为标准?
4a1942357de962f3f114404cd5adc8c4.jpg 她觉得心里非常不舒服,收钱的事情怎么能乱来?
1eff71e63d1a6aa9d17157318284a821.jpg 而官方回复是分段扣费造成的,实际上当中的1块钱扣的不是整个的费用。
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41138a779e568d0c4bfcd731b0fcd2a2.jpg 还有这个工作人员给我们科普了,不过我们没看懂……如果不从门架下来的话,会显示扣费0元。

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70bd306d46265c804856a43a6e159f5c.jpg 从15.2扣到了111.15元。
c9aecf1fd4796c3618a55d686a52bb0e.jpg 而所有的扣费错误都需要车主自己去高速收费处核实查证。

be3a7088d631eeabd61962698fd272bd.jpg 另外一个乱收费的也是引发关注,400公里收了1312元。
0eba496a031acb274ad5d7e360e25898.jpg 央视的报道:

38e3e58a02da2d8f392a9866704e17de.jpg 后来证明的确是收费系统错误。

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e0bf5212645344aa7318b1c596d10573.jpg 相关解释是:

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ab3442ba0aacfb3d96af6ba087a020ab.jpg 网友质疑:
001f03a05d6686545bbd109762d5c905.png 事后退还了1100元。
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用了ETC更堵更贵?上面你关心的高速公路收费问题有回复了!交通运输部:确认ETC多收费的要足额及时退还车主

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资料图
1月10日,交通运输部召开取消高速公路省界收费站工作推进视频会议,对打好巩固撤站成果攻坚战作出部署。一是加快完善系统,保障稳定运行。坚持问题导向,加强重点技术攻关,确保联网收费系统稳定运行,计费准确无误。二是认真复核费率,实现“两个确保”和“一个降低”的要求。对于媒体报道或者公众投诉的问题,逐个核实情况,依法妥善处置,对确认多收费的,足额及时退还车主。三是强化联动指挥,建立疏堵长效机制。合理开通ETC专用车道和混合车道,保障ETC车辆和MTC车辆都能够便捷高效通行。当前,对车辆排队超过一定长度出现拥堵的,立即启动疏导工作,确保迅速消除拥堵,保障公众便捷高效通行。四是强化基础服务,提升服务质量。开展“服务提升月”活动,组织收费、ETC 发行服务、投诉处理等人员,分岗位、工种开展专题培训。组织开展货车ETC发行专项行动,提高客车和货车ETC使用率,减轻收费站人工收费车道的压力。简化鲜活农产品等运输车辆查验流程,引导车辆主动到收费站广场以外定点、区域进行查验。积极探索优化查验方式。结合车辆通行和查验记录,逐步减少查验频次。五是积极回应社会关切。针对公众关注、媒体报道的问题,逐一登记造册,逐件调查核实,限时办理、及时回复,确保件件有结果、事事有反馈。
全国平均拥堵时长比2019年同期减少10%交通运输部表示,自1月1日联网收费系统切换以来,全国高速公路网运转基本良好,撤站工作成效初显。截至1月9日,全国高速公路“500米以上拥堵收费站”的数量比2019年同期降低了21%;平均拥堵时长比同期减少了10%;平均通行速度比同期提高了13%;保留的出入口收费站ETC车道畅通,人工收费车道拥堵缓行同比明显下降现。
来源:江苏交通广播网 魔都囡  

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