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新年伊始，盛豪国际全体员工在这里用这样特别的方式向全县人民拜年，祝大家“猪”年行大运，“猪”事顺利，在新的一年里也希望大家能够给我们提出更多的建议，在大家的监督下做出更好的服务，完善我们的诸多不足。 针对2019年2月10号我们巴子火锅的会员刘先生在宿松论坛及其他几家论坛上提出的几点质疑，巴子火锅在这里将为刘先生和所有我们巴子火锅的会员作出解释， 第一：第一次充值后当天不能抵用但到账后“永久有效随时可用”究竟几个意思？ 解答：巴子火锅是隶属盛豪国际综合体餐饮业的其中之一，在所有的会员充值和买单流水都是经过公司的账户和财务的审核，在24小时后才会形成统一的电子会员标准。但，我们的会员卡上并没有标明“随时可用”这点我们的电子会员卡很直观可见，基于收银在给刘先生充值的时候忽略了这一提醒，给刘先生造成的误解是我们收银的失职，我们公司会加强培训 第二：在春节期间对仅用一张A4纸的公告糊弄会员，擅自调整优惠政策。 解答：至于公司优惠政策的调整，首先我们出示了正规文件和朋友圈告知，时间是1月27号有文件有图片有朋友圈可以见证，因为巴子火锅秉持最新鲜最优质的食材，给大家带来不一样的味觉抨击，而忽略了以各种广告形式来及时给大家提供最新的动态，这一点我们也将在后续的工作中调整！
第三：春节期间对商家临时变更会员优惠政策与本县其他同行业会员制有着本质区别， 解答：每家公司对待会员的优惠政策都是不同的，例如（有些以赠菜和会员价为主）巴子火锅是以赠送打折劵为主，不可一概而论，在面临第一个长假节日的活动变更中通知不够广泛未能及时让广大顾客了解动向，后续我们会及时调整！另，也借机告知巴子火锅所有尊敬的顾客们，我们巴子火锅所有的优惠政策已经在正月初八恢复了正常使用，午餐特惠所有菜品6.8折，美团同步上线，给大家带来的不便深表歉意！ 无论是巴子火锅还是盛豪国际，我们将永远欢迎大家给我们提出宝贵的建议，我们也会及时改变自身的不足，给大家带来最好的服务！再一次，祝大家新年顺利，万事大吉，阖家安康！
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