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11月10日上午,宿松县公安局交警大队召开了提升群众满意度工作会议。交警大队班子成员、各中队及大队各业务股室负责人参加会议。会议就进一步提升群众对交通秩序满意度工作进行了具体部署。会议要求各单位切实增强责任感、使命感,转变工作作风,积极主动作为,从群众满意度地方做起,从群众不满意的地方改起,明确目标,细化任务,强化措施,夯实责任,努力打好群众满意度、安全感翻身仗。
一是制定《责任清单》。大队对县政府办公室《关于印发宿松县道路交通秩序专项整治方案的通知》(松政办﹝2018﹞23号),列出《责任清单》,明确大队牵头领导、责任单位和完成时限。二是持续开展校园周边交通秩序整治工作。各中队根据辖区实际,认真开展中队驻地学校护学岗工作,切实加强国省道沿线学校护学和城区学校的夜间护学工作。三是认真开展农村地区大货车治理工作。通过限定通行时段、路段等措施,最大限度解决大货车扰民问题。四是优化城区道路安全设施建设。在城区最大限度实行主干道的非机动车道与机动车道封闭隔离,推动完善城区相关路段的中央隔离护栏建设,对城区所有交通信号灯设置进行规范,统一通行顺序,合理设置通行时间。五是加大宣传力度。拓宽宣传渠道,广泛开展交通法律法规、交通安全常识、文明交通自律的宣传和交警正能量的宣传。六是开展交通秩序专项整治。按照教育和处罚相结合的方式,加大酒驾、毒驾、大货车超载、不按照规定使用灯光等群众反映强烈的问题。七是邀请警风警纪监督员座谈。大队和各路面中队将邀请部分人大代表、政协委员以及企业负责人进行座谈,收集对公安交管工作的意见和建议,对收集到的意见和建议,认真落实交办制度,量化时间节点,明确办理时限,加强过程管控,对照问题清单列出“施工图”和“进度表”,挂图作战,严格实行台账销号管理。八是提升队伍业务素质。要结合“四随五小”练兵机制,细化最小作战单元,进一步健全完善车驾管窗口服务、事故处理、交通违法处理和接处警工作各环节、各流程运行机制,切实做到接警规范、出警迅速、处警有力、服务文明、群众满意。九是开展督导检查。大队适时开展督导检查,督查工作紧盯问题清单、交办清单,采取专项督查、回访服务对象等方式跟踪问效,对敷衍了事、推诿扯皮的要从严追究问责。
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