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随着春节的临近,大量群众返乡,宿松县公安局交警大队车管所新车入户、车辆年检、驾驶证换证等业务大幅攀升,日均新车入户百余辆。
为应对节前车管业务高峰,方便群众办理车管业务,减少等待时间,该所从加强导办入手,增派了3名导办员在业务大厅和车检中心来回走动,为群众提供精准导办服务,防止群众因手续资料不全盲目排队等待;车管所所长在业务大厅现场办公,接受群众咨询、答复疑问、解决业务办理中的难题,维护办理秩序。
为提高办事效率,该所采取了中午加班、下午延时下班,工作人员晚上整理资料和档案等措施,最大限度提高业务受理量。车管所在大厅内设置了业务等待休息区,不间断播放交通安全宣传片,并提供开水、纸杯,供群众饮用。增加了车管所院内保安力量,专人管理、引导前来办理业务车辆排队和停放,防止通道堵塞和车辆插队引发刮擦事故和纠纷。车管所院外出入口因紧邻105国道,辖区交警中队安排警力全天候值守。2月1日至8日,该所共办理车管业务 2360余起,日均办理新车入户100余辆。
据交警大队副大队长兼车管所长汪文彦介绍:节前车管业务最高峰一般出现在腊月二十七至二十九,节后出现在正月初七至正月十五。无论节前、节后,车管所均会全力以赴最大限度方便群众。请广大群众办理业务前提前咨询,准备好相关材料,避免因材料不全耽误时间。(宿松交警在线)
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